Política de cookies

POLÍTICA USO DE COOKIES - PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S - WOM COLOMBIA


PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, es consciente de la importancia de los datos personales de sus usuarios, prospectos y/o clientes, por lo cual ponemos en conocimiento nuestras “Políticas de Uso de Cookies” en su sitio Web www.wom.co. Con el fin de brindar a nuestros usuarios información previa, adecuada, suficiente y oportuna tanto a usuarios, como a prospectos y/o clientes, es indispensable, útil, pertinente y conveniente tener en cuenta las siguientes definiciones.


  1. DEFINICIONES


      1. Cookie: es cualquier tipo de archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario-cliente, el cual tiene como finalidad almacenar datos que podrán ser utilizados por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA. Estos archivos permiten el almacenamiento de cantidades de datos que van desde unos pocos Kilobytes a varios Megabytes.


      2. Tipos de Cookies de acuerdo con la entidad que las utilice:


      3. Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario y/o cliente desde un equipo o dominio que es gestionado por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario y/o cliente.


      4. Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario y/o cliente desde un equipo o dominio que NO es gestionado por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, sino por un tercero que trata los datos obtenidos por las Cookies.


        Nota: En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA pero la información que se recoja a través de estas sean gestionadas por un tercero, estas no serán consideradas como cookies propias.


      5. Tipos de Cookies: de acuerdo con el tiempo que sean utilizadas.


        1. Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para solicitar y almacenar datos mientras el usuario y/o cliente accede al sitio Web www.wom.co. Se suelen utilizar para almacenar información que solo interesa conservar para una mejor prestación del servicio solicitado por el usuario y/o cliente en una solo ocasión (p.e. lista de productos adquiridos)


        2. Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos se almacenan en el equipo terminal y pueden ser accedido y tratados durante un periodo definido por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA los cuales pueden ir de unos pocos minutos hasta algunos años.


      6. Tipos de Cookies de acuerdo con su finalidad:


        1. Cookies técnicas: Son aquellas que permiten a los usuarios y/o clientes una mejor navegación por el sitio Web así como la utilización de los servicios ofrecidos por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA (p.e. Controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a secciones restringidas, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra, utilizar elementos de seguridad, entre otros.)


        2. Cookies de personalización: Son aquellas que permiten a los usuarios y/o clientes acceder a los servicios ofrecidos por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario y/o cliente como el idioma, el tipo de navegador, configuración regional, etc.

        3. Cookies de análisis: Son aquellas que permiten a PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios y/o clientes a los sitios Web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de actividad del sitio web de PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios y/o clientes, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de datos que provienen de la navegación de los usuarios y/o clientes.


        4. Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor de PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, haya incluido en el sitio web.


        5. Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor de PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, haya incluido en el sitio web. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios y/o clientes obtenidas a través de la observación continua de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad de interés del usuario y/o cliente.


      7. Dato: Es la información que se almacena y/o recupera del equipo terminal del usuario y/o cliente a través de la utilización de cookies.


      8. Equipo terminal: es el dispositivo en el que se descarga la cookie y desde el cual el usuario y/o cliente accede a los servicios y productos ofertados por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, el cual puede ser un computador de escritorio, un portátil, un teléfono móvil, una tablet, etc.


  2. DEBERES DE PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S - WOM COLOMBIA


    PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S - WOM COLOMBIA es responsable del tratamiento de datos personales, por lo que de conformidad con el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, debe cumplir con los Deberes de los Responsables del Tratamiento establecidos en dicha norma, así como con los principios y normas legales que garantizan el derecho a la protección de datos personales en Colombia.


    El deber de autorización para el tratamiento de datos personales recogidos por medio del uso de cookies tendrá las mismas obligaciones y excepciones establecidas en las mencionadas normas que tratan y desarrollan el derecho a la protección de datos personales en Colombia.


    Los usuarios y titulares de datos personales pueden consultar en detalle sus derechos y obligaciones en la política de tratamiento de datos personales que puede ser consultada en: www.wom.co/politicadatospersonales, así como poner en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio cualquier incumplimiento o infracción a las normas de protección de datos personales.


  3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZA ESTE SITIO WEB


      1. Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario y/o cliente desde un equipo o dominio que es gestionado por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario y/o cliente.


      2. Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario y/o cliente desde un equipo o dominio que NO es gestionado por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, sino por un tercero que trata los datos obtenidos por las Cookies.


      3. Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para solicitar y almacenar datos mientras el usuario y/o cliente accede al sitio Web de PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA. Se suelen utilizar para almacenar información que solo interesa conservar para una mejor prestación del servicio solicitado por el usuario y/o cliente en una solo ocasión (p.e. lista de productos adquiridos)

      4. Cookies persistentes: Son aquellas en las cuales los datos se almacenan en el equipo terminal y pueden ser accedido y tratados durante un periodo definido por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA. Estas pueden ir de unos pocos minutos hasta algunos años.


      5. Cookies técnicas: Son aquellas que permiten a usuarios y/o clientes una mejor navegación por el sitio Web así como la utilización de los servicios ofrecidos por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA (p.e. Controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a secciones restringidas, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra, utilizar elementos de seguridad, entre otros.)


      6. Cookies de personalización: Son aquellas que permiten a los usuarios y/o clientes acceder a los servicios ofrecidos por PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario y/o cliente como el idioma, el tipo de navegador, configuración regional, etc.


      7. Cookies de análisis: Son aquella que le permiten a PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios y/o clientes a los sitios Web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de actividad del sitio web de PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios y/o clientes, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de datos que provienen de la navegación de los usuarios y/o clientes.


      8. Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor de PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, haya incluido en el sitio web.


      9. Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor de PARTNERS TELECOM COLOMBIA S.A.S-WOM COLOMBIA, haya incluido en el sitio web. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios y/o clientes obtenidas a través de la observación continua de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad de interés del usuario y/o cliente.


  4. PERMITIR, BLOQUEAR O ELIMINAR LAS COOKIES


    Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu dispositivo, así:




  5. QUE OCURRE SI SE DESHABILITAN LAS COOKIES


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